CASE
暮らしの“その後”が見える。住まいの変化をリアルに想像できるリフォーム特化サイト
クライアント株式会社エストホーム(リフォームサイト) 様
業種住宅・不動産
サイトタイプ集客特化型・リフォームサイト
目的認知・集客
暮らしの変化が想像できる、リフォーム特化サイト
エストホーム様のリフォームサイトは、施工写真を並べて終わるサイトではなく、
「このリフォームで、暮らしがどう変わるのか」を
実際の生活イメージとして伝えることを大切にして制作しました。
もともと新築サイトの制作・運用をにこいちで行っていましたが、
リフォーム事業に本格的に力を入れていくタイミングで、
リフォーム・リノベーションに特化した専用サイトを
新たに制作しています。
実際の暮らしを取材した、リアルなコンテンツ設計
すでにリフォーム後の暮らしを始めているお客様がいらっしゃったため、
実際のお住まいを取材・撮影し、
リアルな暮らしの声や変化が伝わるインタビューコンテンツを
サイトの軸に据えました。
Before/Afterだけでは伝わりにくい「住んでみてどうだったか」を丁寧に伝えることで、
リフォームを検討している方が自分の暮らしに置き換えて想像しやすい構成になっています。
規格ではなく「一緒につくる家づくり」を伝えるために
エストホーム様の住宅は、規格住宅ではなく、
お客様のご要望をしっかりヒアリングしながら一緒につくっていく家づくり。
その強みが伝わるよう、
施工事例やお客様の声を充実させられる情報設計を行いました。
「土間のある暮らし」「床暖房のある家」「増改築・リノベーション」など、
暮らしの目的から探せる構成にすることで、
検討段階の方でも自分に合った事例を見つけやすくしています。
運用しやすさと予約導線まで考えたサイト設計
日々の更新をスタッフの方が行えるよう、
管理画面(CMS)の入力しやすさにもこだわって制作しました。
相談会や施工事例の追加なども、社内で無理なく更新できる設計になっています。
「気になったらすぐ相談できる」予約導線
予約フォームは、新築サイトでも利用している外部ツールを継続して採用。
サイトを見て気になったタイミングで、
そのまま予約・相談につながる導線を整えました。
リフォーム事業に特化したサイトを新設し、スタッフが更新しやすく予約も取れる状態にしたい!
すでにリフォーム後の暮らしを始めているお客様がいるため、実際の暮らしを取材・撮影したリアルなコンテンツを軸に、施工事例やインタビューを充実させたい。
また、社内で更新できるようにCMS(管理画面)の入力しやすさにもこだわりたい。
予約導線は、既存で運用している外部の予約フォームツールを継続利用し、サイトからスムーズに予約が入る形にしたい。
サイトデザイン